Whatsapp
Nuo balandžio 16 iki 18 d. SXJZ išsiuntė pagrindinius komandos narius į 3 dienų 2 naktų treniruočių programą Džedziange ir Dziangsu. Tikslas? Norėdami geriau suprasti klientų poreikius ir skausmo taškus bei rasti būdų, kaip dar geriau jus aptarnauti.
SXJZyra amotociklo amortizatorių gamintojasirtiekėjassu mūsų pačiųgamyklaKinijoje. 2025 m. SXJZ persikėlė į visiškai naują 20 000 kvadratinių metrų gamyklą. ŠiandienSXJZaptarnauja daugiau nei 200 prekių ženklų. Mūsų įsitikinimas paprastas: realių klientų problemų supratimas yra pirmasis žingsnis kuriant patikimus produktus.
1. Skausmo taškų supratimas
Peržiūrėjome dažnus klientų atsiliepimus – prastas slopinimas, alyvos nutekėjimas, triukšmas, montavimo neatitikimai. Tai padėjo mūsų komandai pažvelgti į kiekvieną detalę iš jūsų perspektyvos.
2. Greitesni atsakymai
Kilus klausimams ir problemoms po pardavimo, mūsų pardavimo ir techninė komanda dabar pateiks pradinį atsakymą ir sprendimą per 24 valandas.
3. Didesnis patikimumas
Mes nustatome aiškius tikslus: gatavo produkto pralaidumas 99% ar didesnis, pristatymas per 15–20 dienų. Individualiems užsakymams (spalvoms, logotipams, pakuotėms ir kt.) SXJZ patvirtins tinkamumą ir atsakys per 48 valandas.
Sugrįžę balandžio 18 d., mūsų komanda užsiėmė mokymo medžiagos organizavimu. Netrukus prasidės vidinė bendrinimo sesija. SXJZ taip pat vykdys mažų partijų bandymus, remdamasis tuo, ką sužinojome, sutelkdamas dėmesį į jums rūpimas problemas.
Nuo 2011 m.SXJZ ir toliau investavo į žmones ir patalpas. Mums sukurti gerą amortizatorių reiškia išspręsti tikras problemas tikriems motociklininkams.
