Whatsapp
Dirbtinis intelektas neregėtu greičiu keičia pramonės šakas. Užuot laukęs nuošalyje,SXJZ– profesionalasamortizatorių gamybaturėdamas 16 metų techninę patirtį – ėmėsi aktyvių veiksmų, kad priimtų šį pokytį. 2026 m. balandžio mėn. pradžioje mūsų pagrindinė komanda išvyko į Sudžou – vieną iš pirmaujančių Kinijos technologijų ir inovacijų centrų, kur vyko intensyvi AI mokymosi programa. Tikslas buvo aiškus: panaudoti AI, kad galėtume geriau, greičiau ir išmaniau aptarnauti klientus.
Įmonei, kuri didžiuojasi greitu palaikymu ir savalaikiu aptarnavimu po pardavimo, dirbtinio intelekto pritaikymas reiškia ne žmogaus prisilietimo pakeitimą, o jo tobulinimą. Nuo išmaniųjų klientų aptarnavimo įrankių iki duomenimis pagrįsto gamybos planavimo, SXJZ yra įsipareigojusi neatsilikti nuo kreivės, kad kiekvienas klientas, neatsižvelgiant į užsakymo dydį, gautų dar sklandesnę patirtį.
Sudžou įgytos žinios jau paverčiamos konkrečiais SXJZ veiklos patobulinimais. Štai kokia nauda mūsų klientams:
Dirbtinio intelekto įrankiai padės mūsų pardavimų ir palaikymo komandoms per kelias sekundes atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus – apie spyruoklinio tarifo pasirinkimą, suderinamumą su konkrečiais motociklų modeliais ar didmenines kainas. Taip mūsų ekspertai gali sutelkti dėmesį į sudėtingas technines diskusijas ir pritaikytus sprendimus.
Analizuodamas istorinius užsakymų duomenis ir sezonines tendencijas, AI padės mums optimizuoti žaliavų atsargas ir gamybos planavimą. Rezultatas? Dar patikimesnis mūsų reguliuojamo motociklo amortizatoriaus ir kitų gaminių pristatymas, ypač piko sezono metu.
AI pagrįsta analizė padės mums geriau suprasti kiekvieno kliento pageidavimus, važiavimo įpročius ir užsakymų istoriją. Tai reiškia aktualesnes gaminių rekomendacijas, aktyvius priežiūros priminimus ir pritaikytą palaikymą – nes SXJZ tikime, kad niekada neatstumsime nė vieno kliento ir kiekvieną ryšį vertinsime kaip unikalų.
SXJZ visada buvo į priekį žiūrinti įmonė. Pradedant pažangios slopinimo testavimo įrangos įdiegimu prieš daugelį metų ir baigiant dirbtiniu intelektu, investuojame į įrankius, kurie yra tiesiogiai naudingi mūsų klientams.
Svarbu tai, kad dirbtinis intelektas niekada nepakeis žmonių santykių, kuriuos sukūrėme per 16 metų. Kai siunčiate elSXJZTurėdami techninį klausimą apie spyruoklinio greičio derinimą pagal užsakymą, vis tiek pasikalbėsite su patyrusiu inžinieriumi. Kai pateikiate didmeninį užsakymą, vis tiek bendrausite su tam skirtu paskyros valdytoju. AI paprasčiausiai padeda mums greičiau susitvarkyti su kasdienybe, todėl turime daugiau laiko tam, kas tikrai svarbu: suprasti jūsų poreikius ir viršyti jūsų lūkesčius.
